Guten Morgen,
ich möchte euch mal etwas auf dem laufenden halten:
VW bzw. der von mir aufgesuchte Partner hat den objektiven Schaden zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben!
Der „dicke“ wurde mir Freitag vor 14 Tagen wieder auf den Hof gestellt während ich noch auf der Arbeit war. Natürlich mit vorangegangenem Telefonat, u.a. mit der Aussage das der Innenraum wie besprochen extern aufbereitet und gereinigt wurde. Der minimale Brandgeruch sollte durch lüften in wenigen Tagen verschwunden sein und sei zum jetzigen Zeitpunkt auch völlig okay bzw. kein Vergleich zum Ausgangspunkt.
OKAY!!....Mega geil! Mich tierisch auf den Feierabend gefreut - endlich die komische eco- Hybrid- Ford-Schubkarre an den Autovermieter zurück ( Leistung meiner Kasko im Zuge des Schutzbriefs)..... ja, letzte Kurve vor der Haustür.... DA steht er... :jump:
Von außen alles super, Dach gut lackiert, alle Übergänge abgedichtet wo Feuchtigkeit eindringen könnte.... 
Tür auf, Geschichte vorbei, ich tot wegen „Angriff durch Gestank“! ......
Ohne Übertreibungen, wirklich unerträglich :vogel: .....
Fahrzeug natürlich nicht aufbereitet - mit der Hand über die hinteren Sitze gewischt und alle Finger schwarz mit Ruß. Schwarze Flecken auf den Sitzen vom damals tropfenden Dachhimmel.
2m zurück, einatmen und ausatmen.... :ouw: !
Option 1: anrufen und völliger Eskalations-Modus, Tag und Wochenende moralisch kaputt.
Option 2: sachliche email und Reparatur bemängeln, Auto putzen und Wochenende etwas genießen.
Na, wohin schlägt euer Puls, genau.... :cheer: !
Da hat meine Frau dann eingegriffen
, Kaffee geholt und beruhigende Worte ausgesprochen :becks: ....
Also Option 2: Auto wurde daraufhin dienstags geholt und stand 8 Tage beim Händler. Wurde aufbereitet und mehrfach mit OZON behandelt. Nahezu erfolglos.
Daraufhin kommt das Fahrzeug in Absprache mit mir erstmal zurück (Rewe Geschenkgutschein in der Mittelkonsole) und die nette Dame vom Autohaus geht in die Verhandlung mit VW.
Erfolg nach Stand von vorgestern: das Autobaus soll anhand der „Schnüffelmethode“ schrittweise sämtliche Teile im Innenraum gegen Neuteile austauschen.... kurz gelacht und dann festgestellt das gar nicht der 1. April ist und VW wirklich so vorgehen möchte!
Okay.... :kopfkratz2: ist ja nicht meine Geldverschwendung. Dazu bin ich ja auch echt dankbar das Volkswagen von Anfang an den Schaden als Fehler ihrerseits diagnostiziert und eingestuft hat!
Prognostizierte Dauer der „Schnüffeltechnik“ inkl. Kostenlosen SUV als Leihwagen min. 14 Tage....
Interessanter Verlauf denkt ihr bis hierhin .....?!
Na dann aufpassen:
Gestern Abend ruft mich die wirklich nette VW Mitarbeiterin vom Händler an und erklärt mir folgendes:
VW hätte sich nochmals zur Situation gemeldet. Sie möchten das Auto durch die DEKRA bewerten und in Zahlung nehmen.
Parallel würde man mir ein min. gleichwertiges Fahrzeug besorgen.
Problematisch sei allerdings, dass zur Zeit lediglich 3 Fahrzeuge alle Ausstattungsvarianten wie bei mir in Europa entsprechen würden - Keines davon käme aber für einen Ankauf durch VW in Frage .....
Kurz mit der Situation überfordert :fluester: und Absprache mit der Herzdame.
Okay einer Bewertung durch DEKRA steht für mich nichts im Wege.
Und natürlich, unverbindlich schaue ich mir gerne Vorschläge von VW im Tausch an.....
!
Mal sehen wie es weitergeht.
Schönes Wochenende
Grüße Jan