Umgang VW mit Garantie gegen Durchrosten

  • Hallo liebe Forumsmitglieder,


    hoffe ich hab keinen diesbezüglichen Beitrag übersehen.

    Hat schon Erfahrungen sammeln können/müssen, wie VW mit der 12 jährigen Garantie gegen Durchrosten umgeht?

    Ich fahre seit Jahren einen Highline, MJ 14 aus Hannover - leider ist mir vor einigen Monaten eine Roststelle an der Innenseite der Motorhaube über dem linken Scheinwerfer aufgefallen.
    Mittlerweile sieht die Stelle so aus, wie auf den Fotos ersichtlich.

    DSC_1638.JPG

    DSC_1640.JPG



    Auch auf der Außenseite sind erste Blasen zu erkennen - ebenfalls am Foto ersichtlich.

    DSC_1628.JPG


    Kann das ein Garantiefall werden bzw. wann wird das ein Garantiefall - wenn ein Loch ersichtlich ist?

    Ich hoffe es für niemanden, aber vielleicht hat ja schon der ein oder andere ein ähnliches Problem gehabt.


    Danke für eure Hilfe und lg
    GerMas

  • Es gab schon ein paar Leute die eine neue Haube bekommen haben.

    Aber 12 Jahre sind es doch nicht bei Nfz?

    Ich würde erst einmal reklamieren und abwarten was VW dazu sagt.

    Gruß Heiko

    "Die Stärke des Wolfes ist das Rudel, die Stärke des Rudels ist der Wolf!"

  • Hallo zusammen,

    6-12 Jahre sagt auch VW Nutzfahrzeuge, verweist jedoch wie unser ehem. Supermoderator, nun Amaroker-Team, auf den Händler.


    MJ = Modelljahr 2014?


    Auf jeden Fall eine interessante Frage, auch wenn noch nicht auf mich zutreffend. Dachte, ich hätte alle Unterlagen physisch oder Sie wären frei zugänglich im Netz. Mal bei Gelegenheit schauen, ob das in einem meiner Portale zu finden ist.


    Es wäre auch mal interessant zu wissen wie viele in Deutschland zugelassene Amaroks nach Erstzulassungsjahr noch/

    wieder angemeldet /worden sind, also noch fahren.



    Gruß

    Ultimate Fahrer


    amaroker.de |
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    ...hier bin ich richtig!

  • Hallo,


    korrekt ist ein Modelljahr 2014, zugelassen 04/2014.
    ab Modelljahr 2013 ist die Garantie auf Durchrostung lt. Katalog zumindest in Österreich 12 Jahre.


    Auto wurde schon beim Händler vorgestellt und "Schaden" dokumentiert - VW lehnte eine Behebung auf Garantie aber ab.

    Lackgarantie ist ausgelaufen (OK - gilt ja 2 Jahre) und es liegt keine Durchrostung vor.


    Daher meine Frage, wie es evtl. anderen mit dem Thema gegangen ist.
    Nachdem auf der Außenseite schon Blasen im Lack zu erkennen sind, wird es nicht mehr lange dauern, bis die Stelle durch ist.
    Daher bin ich etwas verwundert, worauf VW in dem Fall jetzt spekuliert.


    lg

    GerMas

  • Danke bzgl. der Information bzgl. Katalog/Preisliste/technische Daten. In meinen steht dazu nichts. Hatte da ziemlich zuerst zumindest nach groben Informationen gesucht.


    Seltsam, da die Definition von VW Nfz. im Grunde dem entspricht, was Du geschrieben und bebildert hast. Die warten wohl nur noch, daß Dir bei der Blase der Lack abplatzt. Dann ist der Schaden jedoch noch größer geworden. Super, aber so ist das oft bei den Rechts- bzw. Bedingungsdingen.

    Ich werde meine beiden Innenecken an der Motorhaube nun noch mehr im Auge behalten. Ich hatte die eh schnell auch als potentielle Rostpunkte identifiziert.


    Woanders hier im Forum steht zu mindestens einem etwas anderen Thema, daß ab und an die Kontaktaufnahme zu VW via Kulanzanfrage gefruchtet hat, etwas zu bewirken und zu bekommen. Das kann ich von meinen Eltern her auch bestätigen, allerdings da bei der Pkw.-sparte, jedoch war dies meist kurz nach dem Kauf oder Leasingstart.



    Gruß

    Ultimate Fahrer


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  • Moin!


    Meiner ist von 11/2015 und aus Argentinien.


    Der Bock wird nur normal gepflegt, okay wegen Salz im Winter etwas mehr gewaschen, sonst nichts.


    Außer 3kg Unterbodenwachs kurz nach Kauf und vor zwei Jahren die Hohlräume mit 6l Dinol (kommt aus meiner Gegend) geflutet, habe ich nichts gemacht.


    Bisher NULL Rost …