Moin,
da wäre zuerst die Frage - hast Du eine Klimaautomatik oder eine "nur" Klimaanlage?
Bei der Klimaautomatik gibt es eine <Sync> Taste.
Wenn diese leuchtet, dann regelt der linke Drehregler auch die Temperatur auf der Beifahrerseite.
Wenn die Taste aus ist (z.B. wenn Du am rechten Temperaturregler drehst) dann können Fahrer- und Beifahreseite getrennt verstellt werden.
Ein erneuter Druck auf die <Sync>Taste stellt die Temperatur auf den Wert des linken Drehreglers ein.
Es könnte ein Fehler am Bedienteil vorliegen.
Mehr kann aus der Ferne schlecht diagnostiziert werden (eventuell noch mögliche Fehler via OBD auslesen)
Ralf